相較於大型醫療院所，基層醫療診所的智慧化還在起步階段。但由於全台有超過2.2萬家診所，累積起來仍是一個相當可觀的市場，加上智慧醫療已是抵擋不住的趨勢，如何為基層診所提供切合其需求而且負擔得起的智慧化方案，將是解決方案供應商能否成功打入這個市場的關鍵。研華日前攜手診所資訊系統商、經銷商、藥局等多家夥伴，共同成立智慧診所生態聯盟，以協助台灣診所透過智慧科技全面升級跟上醫院智慧化的全球浪潮。值得注意的是，除了提供結合軟硬體加上雲端服務的解決方案外，研華還嘗試採用訂閱制商業模式，希望能降低基層診所前期投資的門檻，提高其導入意願。
研華服務物聯網事業群副總經理江明志表示，台灣醫療產業有近七成為基層診所，而為促使醫療資源有效運用，政府近年大力推動分級醫療，並鼓勵傳統診所全面升級，期望以智慧科技落實分級醫療，有效照護病人。研華深耕醫療場域多年，深知智慧科技運用對醫療運營的重要性與必要性，為能搭配政府政策並加速推升台灣醫療產業整體智慧化，此次將同時從產品面與商業模式規劃最貼近診所的需求，並透過建構共享互利的智慧診所生態聯盟，將智慧科技帶進全台牙科、中醫、健檢中心、復健科等不同領域的診所和藥局。
研華智慧診所解決方案包含智慧診所服務iClinic Kiosk、人流與體溫控管、藥品保存溫濕度管理、智慧就診iOutpatient四大解決方案。其中，日前首度發布的智慧診所服務iClinic Kiosk更採觸控面板、一體成形式設計，可整合市場上各大HIS系統，提供病患自助掛號、退掛、預約、報到、繳費等服務；此外，考量到診所人力和空間有限，研華在設計iClinic Kiosk時，更強調精簡體積、容易安裝及維修兩個重點。
值得一提的是，考量到基層診所不像大型醫療院所，有相對充裕的IT預算，研華針對基層診所提出的智慧醫療方案，將採用訂閱制的方式提供。基層診所可以像綁門號買手機一樣，綁約後只要支付月租金，就可以在診所中導入iClinic Kiosk。江明志指出，這種商業模式是研華內部討論後，認為最可行的做法。一來可降低前期投資門檻，二來系統導入後，診所不用擔心系統維護問題，研華與其他智慧診所生態聯盟的夥伴會負責所有的維修與更新。
